Information

Föreningen har för vårt fibernät i fastigheten sedan april 2026 tecknat avtal för kollektivanslutning av bredband och TV med Telia. För medlemmar i föreningen innebär detta att alla lägenheter har bredband och TV utan kostnad.

Som nyinflyttad aktiverar du dina tjänster på Telia.se/kollektiva-tjänster eller ringer Telias kundtjänst

för gruppavtalskunder 020-20 20 70.

Om utrustning (router, tv box med fjärrkontroll, samt mediakonverter) saknas kontakta i första hand förra ägaren.

Återfås inte utrustningen av förra ägare kontakta föreningens förvaltning på info@brfbergasen.se

På Telias hemsida eller via appen Mitt Telia kan ni beställa och betala själva för andra tv paket.

Eller besök Telia butiken i Nacka forum, de kan hjälpa er i olika frågor som rör

Telias produkter och tjänster.

Vid problem med TV eller bredband kontakta Telias kundtjänst för gruppavtalskunder på 020-20 20 70.

Om det blir fel på mediakonverten (den som routern är kopplad till) – kontakta förvaltningen på info@brfbergasen.se

När du flyttar behöver du avaktivera ditt bredband samt tv tjänsten så att den som flyttar in på adressen kan aktivera

bredband och tv tjänsterna i sitt namn. Kontakta oss på Telia kundtjänst för gruppavtalskunder 020- 20 20 70 så hjälper

vi dig att avsluta dina tjänster.
Router och tv box (inklusive fjärrkontroll) från Telia ägs av föreningens och är en del av respektive lägenhet i föreningen.

Om ni säljer bostaden och flyttar ska ovan utrustning finnas kvar. Den så kallade mediakonverten grå/vita utrustningen där fiber

kommer in ägs av Telia och ska självklart också finnas kvar i lägenheten när ni säljer och flyttar ifrån bostaden.

Om utrustningen ovan försvinner i en lägenhet av någon anledning så är ägaren av bostaden skyldig att anmäla detta till föreningens

förvaltning samt stå för kostnaden att ersätta utrustningen och eventuell installation.